近期,不少消费者收到“首月0元”“零首付”“免费保障”“抽奖获取”等互联网保险产品短信,然而看似“免费”的背后暗藏玄机,“首月0元”实际上是将保费分摊,消费者在不了解情况下极易被诱导而投保,严重侵害了消费者的合法权益。对此,平安产险海南分公司提醒广大消费者,警惕保险诱导销售,理性购买保险产品。
一、警惕夸大宣传用语,理性购买保险产品。消费者应按照自身需求购买保险产品,在收到营销短信时,避免被虚假、夸大宣传“首月0元”、“免费”等用语迷惑。要了解承保保险机构、保险产品类型、保障内容、收费方式等。如果不确定营销广告是否涉及诈骗,应拒绝填写个人信息或同意授权办理等操作,避免造成信息泄露或财产受损。
二、知悉保险合同内容,了解条款信息。在了解保险的基础信息后,消费者确实有投保意愿,也应当再次仔细阅读保险合同,对无法展示保险合同或保险条款的营销广告,应当谨慎点击确认,购买保险产品以实际保险合同为准,切勿相信营销宣传中的“免费保障”“零首付”等说辞。
三、当您遭遇保险诱导销售、信息不透明等问题时,请及时通过正规渠道维护自身权益。消费者可拨打保司官方热线或12378银行保险消费者投诉维权热线,或通过当地的调解纠纷站维护自身合法权益。










