4月16日,海南自由贸易港银行业保险业纠纷调解中心(以下简称“调解中心”)驻中国民生银行海口分行金融纠纷多元化解工作站揭牌仪式在信用卡中心海口分中心举行。
近年来,民生银行海口分行积极推动纠纷调解组织建设,践行新时代“枫桥经验”,主动融入社会治理大格局,不断探索“诉前调解+司法确认”一站式纠纷解决模式,加强与银行业协会、金融调解组织的联动合作,构建多层次金融纠纷解决渠道,为维护金融消费者合法权益、促进金融行业健康稳定发展提供坚实保障。
金融纠纷多元化解工作站的成立,是推进金融领域社会治理现代化、防范化解金融风险的重要举措。其有效运行将充分发挥非诉讼纠纷解决机制在处理金融纠纷中的优势,为促进金融市场繁荣稳定、优化法治化营商环境、推动区域经济社会高质量发展发挥积极作用。借此契机,民生银行海口分行将继续秉承“服务大众、情系民生”的初心使命,打造更专业、更便捷、更高效的纠纷化解平台,探索具有自贸港特色的金融纠纷多元化解路径。