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【以案说险】平安产险海南分公司温馨提示代理退保套路深
平安产险海南分公司 2025-03-10 19:16

  “代理投诉可全额退保”“专业保险维权,100%全额退保”“保险公司内部人士,可代理退保”……

  近年来,“代理退保”联盟组织在全国范围内频繁活动,肆意猖獗,在各类社交、视频平台疯狂涌现,挑唆、怂恿不明真相的消费者委托其代理“全额退保”,借机收取消费者高额“手续费”及“咨询费”进而从中牟利。

  近期,客户赵某接到自称是保险代理机构工作人员孙某的电话,称在帮赵某整理保单时发现其曾经购买的某份保单不划算,为保障客户权益,建议退保,并表示自己可以帮他操作,退保成功率高达90%。赵某相信了孙某,并根据其要求提供了相关信息,开始退息退保之旅。退保成功后,孙某表示要收取50%的佣金。一段时间后,赵某出险了,却丧失了保险保障,悔不当初。

  代理退保常见手段包括以下几点:

  1.通过电话、微信、网络等平台进行虚假宣传,甚至冒充

  “银保监会退保服务中心”等监管部门或保险公司工作人员联系客户,骗取信任。

  2.谎称保险公司存在欺诈行为,怂恿甚至诱导消费者退保。

  3.诱导消费者签署代理服务协议或欠款协议,以此收取手续费。

  4.要求消费者提供身份证、银行卡、家庭住址、保单照片等各类信息,甚至扣留重要证件,从而达到控制客户的目的。

  5.阻止消费者与保险公司、监管单位等沟通,切断消费者正常维权通道。

  平安产险海南分公司温馨提示:

  1.充分考虑自身保险需求,谨慎办理退保。退保后消费者会失去正常的保险保障,未来再次投保时,还将面临重新计算等待期、保费上涨甚至被拒保,列入黑名单等风险。

  2.保护个人重要信息。代理退保团队会以各种原因要求消费者提供重要个人信息甚至证件,这些信息一旦被泄露或被不法分子恶意使用,风险极大。

  3.通过正规渠道合理维权。如果确实有退保需求,可以直接联系保险公司反馈。如果自身合法权益受到侵害,可以拨打消费者投诉维权热线向监管部门反映。

 

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