起步就是冲刺。自2025年1月1日至2月4日,海旅免税累计接待旅客65.55万人次,同比增长27%,销售额同比增长20%,春节期间,累计接待游客逾32万人次。海旅超体客单价同比增长27%。
为打赢消费“翻身仗”,海旅免税紧盯重点消费群体,多措并举、精心策划,以优质供给激活消费、创造消费,从体验、宣传、促销三方面发力,寻求在一季度实现更大突破。一是精心布局,丰富消费体验。海旅免税城紧盯节日消费,打造沉浸式购物体验。春节期间,蛇年原创IP“喜巳连连”,中庭毛绒美陈互动装置成打卡热点。后续将在情人节营造浪漫氛围,在妇女节聚焦女性专属好物,持续制造新鲜感。联合品牌在高流量区域设置快闪店,以打卡抽奖等形式,持续为消费转化注入活力。同时融合“免税+赛事”“免税+景区”“免税+艺术”,一季度精心策划12场主题推广活动,让购物与娱乐无缝衔接。二是多元促销,激发消费潜能。促销活动紧扣市场需求与消费节点,设立专属爆款促销区,运用多倍积分、搭售等促销手段,推出全场优惠折扣以及专属套组活动,精选热门商品限时秒杀,挖掘消费潜能。丰富到店有礼活动,除创意红包、IP电子红包外,增加了热门演出门票、高端体验项目券等多元礼赠,提升消费附加值。三是多维宣传,精准引流促消费。利用线上平台,以短视频、直播、图文等多种形式,持续输出特色内容,力争达到精准推介。同时,加大政府消费券等活动宣传力度,全平台发布信息,结合线上广告投放,实时更新优惠信息,精准引流消费者到店,激发消费热情。
海旅免税主动作为,凭借一系列“组合拳”,以起步即加速的姿态向一季度“开门红”强力冲刺,也为海南旅游消费市场注入源源不断的动能。