“您好，您的手机后4位是?”“请问是去机场吗?”“这是您的行李吗?”——台下评委抛出一个个服务场景，台上司机师傅张口就是一串流利的俄语。这可不是外语学院的考场，而是10月22日三亚市网约车司机新就业形态劳动者技能大赛的现场。平日里握着方向盘穿梭在大街小巷的师傅们，今天把“战场”从马路挪到了擂台，不比车速，比嘴皮子。
10月22日，三亚市网约车司机新就业形态劳动者技能大赛举行。记者符彩云摄
这场别开生面的赛事，在三亚市总工会、三亚市交通运输和快递物流行业党委指导下，由三亚市新能源汽车行业协会网约车工会联合会联合网约车第一联合支部、新能源汽车协会支部举办，依托“鹿暖红运”工作品牌，用技能比武检验和展示“砺技计划”培训成果，搭起比拼交流的擂台，做到以赛促学、以赛促练。
针对司机营运任务重、时间碎片化，难以参与集中学习的现实痛点，“砺技计划”技能提升行动充分发挥司机之家工会驿站阵地作用，推行错峰授课、夜间小班实训模式，避开接单高峰，让司机无需停工，就近就能参加技能学习。培训围绕岗位实际需求，开设国际服务礼仪、实用俄语、新能源汽车安全、心肺复苏应急救护、新媒体创作、国防安全等实战课程。据介绍，该技能提升行动全年开展培训50场次，覆盖网约车司机2500余人次，推动技能学习融入岗位日常，持续提升从业人员综合服务素养与应急处置能力。
现场为表现优异的选手颁发荣誉证书及奖励。记者符彩云摄
现场为表现优异的选手颁发荣誉证书及奖励。记者符彩云摄
现场为表现优异的选手颁发荣誉证书及奖励。记者符彩云摄
赛场就是课堂的延伸。本次大赛设置实用俄语比拼、新媒体短视频创作两大项目。司机们把培训所学搬到台上：日常接待用语流利作答，原创短视频作品轮番展播，大家同台竞技、互学互鉴。
布威艾洁尔·阿卜杜如苏力跑网约车3年了，俄语是从零起步啃下来的。“来三亚的外国游客越来越多，尤其是俄罗斯客人，学俄语对我们来说太有必要了，能帮我们更好接单服务乘客。”她说，刚开始觉得学习俄语很难，经过持续培训练习，现在不光能跟老师互动对话，真遇上俄罗斯客人也能流利聊上几句。
俄语技能比拼环节，设置情景模拟问答，台下评委正在提问。记者符彩云摄
获得俄语项目一等奖的万丽波，曾在俄罗斯生活近30年，多年积累让她在赛场上游刃有余。她说，要把这项技能更好地用到日常接单服务中，接待好外籍游客，也要带动身边师傅一起学习，擦亮三亚城市流动窗口。
三亚市新能源汽车行业协会网约车工会联合会副主席黄伶俐表示，接下来，将持续用好司机之家工会驿站阵地，聚焦司机成长需求，创新培训形式、丰富培训内容，做实做好技能提升、权益保障与暖心关爱服务。
