今年“五一”黄金周假期从5月1日-5月5日，预计出岛高峰将会出现在4月30日-5月1日、5月5日-5月6日。
1、海口新海港、秀英港出岛船票提前15天预售，放票时间为每日上午9：00时。
2、请广大市民游客合理做好出行安排，提前预约购票，在航班开航前60分钟至180分钟时段内进入船票对应的港口待渡。没买到票或距离开航时间超180分钟以上的司机和旅客请勿前往港口待渡，以免造成拥堵。
3、“五一”为过海高峰期，请广大旅客朋友提高警惕，通过正规售票渠道“新海港”、“琼州海峡轮渡管家”公众号购买过海船票，切勿轻信“倒票”黄牛，严防影响个人行程，增加出行成本，泄露个人信息。
24小时客服热线
(一)海口至海安航线
秀英港、新海港：0898-9693666
(二)海安至海口航线
海安新港客服热线：0759-4683286
徐闻港客服热线：0759-4663889
