1月27日20时许，五指山市消防救援大队指挥中心接到报警称，五指山市水满乡五指山景区有两名驴友登山迷路被困。接警后，消防部门立即调派1辆消防车、7名消防救援人员前往救援，并启动应急联动处置机制，联动应急、公安、景区负责单位、国家森林管理局等相关职能部门。
据了解，当晚21时许，消防救援力量到达山脚下与联动部门汇合。在联合救援组的统筹下，根据被困人员发来的定位分析，由消防救援人员携带救援装备、水、药品和食物，会同景区向导徒步进山搜救被困人员。在向导的引导下，救援队伍采用野外定向搜救技术开始搜寻。
救援队伍到达五指山第一峰后发现，由于当晚山上有浓雾，光照条件差，能见度不足10米，地势险峻，崎岖难走，且伴有小雨道路湿滑，给搜救工作带来巨大的困难。为保证搜救质量，救援组决定先下山休整状态。期间，消防救援人员通过与被困人员沟通，了解到两人生命体征正常，只是稍微疲惫，均无受伤，救援组叮嘱被困人员原地休息等待救援。
1月28日12时，山中天气好转，救援队伍分为两组，一组继续从五指山景区前往被困人员定位地点搜救，一组从另一条路线前往被困人员定位地点搜救。14时许，消防救援人员成功搜寻到被困人员，被困人员精神状态良好。在安慰被困者情绪的同时，救援人员将携带的水、面包等食物分给被困人员，待其体力恢复后，立刻护送至山下景区安全区域。
据悉，两名驴友是徒步爱好者，五指山绿树绕群山的景色吸引了他们，在网上搜索到攻略，开始了徒步穿越热带雨林的活动。眼看天色渐晚，2人在山里绕了几个小时后发现迷路，于是报警求助。
五指山消防温馨提示，广大户外运动爱好者们在前往地形复杂或不熟悉的深山等地时，要有充分准备和完善的计划预案，不要擅自冒险，禁止到偏僻、未开发的山地密林猎奇涉险，以免发生意外。一旦迷路或被困，要保持冷静，马上报警求助;在与救援人员取得联系后，在原地或有明显标志物的地方耐心等待，不要盲目自救。
