8月8日8时23分，白沙县消防救援大队指挥中心接到报警称，牙叉镇临高村一居民家中厨房煤气瓶着火，情况危急，急需处置。接警后，白沙县消防救援大队立即出动3辆消防车、15名消防救援人员赶赴现场处置。
8时37分，消防救援人员到达现场，发现连接灶具和煤气瓶的软管正在燃烧，阀门处于开启状态。在确认煤气罐阀门并未受损的情况下，消防救援人员迅速将阀门关闭，随后将煤气罐转移至安全地带用水降温冷却，在确认无任何复燃可能的情况下，消防大队才收整器材归队。
据当事人介绍，家中老人煮粥的过程中到其他地方休息，她买菜回来后听到“砰砰砰”的响声，便立刻跑到厨房查看，发现煤气瓶着火后，因为害怕不敢处置，便拨打119报警电话求助消防到场处置。
消防部门提醒：厨房是家中用火用电用气最集中的区域，广大居民一定要提高防火意识，做到厨房用火不离人。同时要经常对家中煤气瓶进行检查，对于老化或者损坏的煤气瓶连接管要及时更换。遇到煤气泄漏或着火时，要沉着冷静，在确保安全的情况下及时关闭阀门，并打开门窗进行通风，再将瓶体放置安全处。如无法处置要及时拨打119报警电话求助。
