8月19日20时11分，琼海市消防救援支队指挥中心接到群众报警称：嘉积镇温泉新村有一辆轿车着火。接警后，琼海市消防救援支队迅速组织人员开展救援，最终经过30分钟的处置后成功扑灭明火，现场无人员受伤及被困情况。
20时27分，消防救援人员赶到现场后了解到，起火轿车为新能源轿车，火势正处于猛烈燃烧阶段且浓烟较大，过火面积约4平方米。现场指挥员立即组织现场救援力量开展分组救援，一组队员铺设水枪进行扑救，另一组队员做好外围警戒。经过30分钟的紧急处置，消防救援人员成功将明火扑灭，并对车辆进行持续冷却，防止车辆复燃，确定现场无其他危险情况后，消防救援人员撤回。
消防部门提醒广大群众：电动汽车安全问题不容忽视，如遇突发火灾要保持冷静，尽快逃生至安全区域并拨打救援电话。
