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收藏!海南离岛免税购物宝典来了
南海网 记者叶长文 2025-01-27 10:46

  春节去哪逛?欢迎来到海南离岛免税购物天堂!这里不仅有阳光、沙滩、椰林、海韵,还有物美价优的免税品!你是否已经“跃跃欲购”了呢?那么,请翻开这本离岛免税购物宝典,开启你的免税购物之旅。

  一、哪些人可以购买?

  答:年满16周岁,已购买离岛机票、火车票、船票,并持有效身份证件(国内旅客持居民身份证、港澳台旅客持旅行证件、国外旅客持护照)的国内外旅客,包括海南省居民。

  二、目前有几家离岛免税店?

  答:目前海南共有12家离岛免税店。

  (一)三亚凤凰机场免税店,地址为三亚凤凰机场隔离区内,客服电话:400-699-6956;

  (二)三亚海旅免税城,地址为三亚市城市主干道迎宾路303号,客服电话:400-900-1888;

  (三)中服三亚国际免税购物公园,地址为三亚市解放一路,客服电话:400-868-9898;

  (四)三亚国际免税城,地址为三亚海棠区海棠北路118号,客服电话:400-699-6956;

  (五)海口美兰机场免税店,地址为海口美兰机场候机楼隔离区内,海口航空旅游城免税店位于海口航空旅游城的一层及负一层,客服电话:400-699-6956;

  (六)海口日月广场免税店,地址为海南省海口市CBD核心区域日月广场双子座一、二层和射手座L层,客服电话:400-699-6956;

  (七)海控全球精品(海口)免税城,地址为海口市国兴大道日月广场东区水瓶座1-3层及摩羯座1-2层,客服电话:400-888-5886;

  (八)深圳免税海口观澜湖免税城,地址为海口市羊山大道观澜湖新城,客服电话:400-880-5666;

  (九)中免海口美兰机场T2航站楼免税店,地址为海口市美兰机场T2航站楼,客服电话:400-699-6956;

  (十)琼海博鳌免税店,地址为琼海市博鳌镇东屿岛远洋大道1号国际会议中心一楼,客服电话:400-699-6956;

  (十一)中免(海口)国际免税城,地址为海口市秀英区滨海大道170号,客服电话400-699-6956;

  (十二)王府井国际免税港,地址为海南省万宁市莲兴大道1号,客服电话400-089-9000。

  三、购买免税品有哪几种提货方式?

  答:目前共有隔离区提货、邮寄送达、返岛提取、担保即提、即购即提五种提货方式。

  (一)隔离区提货:在市内离岛免税店或在离岛免税网上窗口购买时,应当在机场、火车站、码头等指定区域提货。

  提货地点如下:

  1.空港离岛机场提货:提货点为出发口岸机场隔离区。

  2.新海港提货点:新海港客运枢纽内。

  3.火车离岛提货:海口火车站站内。

  4.南港离岛提货:南港码头。

  (二)邮寄送达:选择邮寄送达方式提货时,提货时收件人、支付人和购买人应为购物旅客本人,且收件地址在海南省外。

  (三)返岛提取:岛内居民可选择返岛提取,返岛提取免税品时须提供本人有效身份证件和实际离岛行程信息。返岛提取地点可通过各免税店公众号查询。

  (四)担保即提:除在机场、火车站、码头指定区域提货以及可选择邮寄送达或岛内居民返岛提取方式外,可对单价超过5万元(含)的免税品选择“担保即提”提货方式。

  (五)即购即提:可对单价不超过2万元(不含)且在规定清单内的免税品选择“即购即提”提货方式。

  四、购买免税品后离岛日期延期或改期后如何提离?

  答:离岛旅客在隔离区提货后,因航班(车次、航次)延误、取消等原因需要离开隔离区的,应当将免税品交由离岛免税店(包括提货点)代为保管,待实际离岛再次进入隔离区后提取。

  离岛旅客购买免税品后变更航班(车次、航次),变更后的航班(车次、航次)时间为原离岛日期之后30天内的,可联系免税店客服办理相应的延期提货手续。超过规定时限且不能提供正当理由的,应当办理退货手续。

  离岛旅客选择“担保即提”“即购即提”方式提货后变更航班(车次、航次),变更后的航班(车次、航次)时间为原离岛日期之后30天内的,需联系免税店客服。超过30天的,需办理退货手续,因免税品使用无法退货的,“担保即提”需办理担保金转税手续,“即购即提”免税品需补缴税款。对于超过30天未离岛且无法说明正当理由的,海关将按规定实施3年限制购物措施,旅客三年内不得购买离岛免税品。

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