近期,极端天气高发,暴雨、台风、洪涝等汛期活动频繁,灾害影响强度偏大。为进一步提升公司应对特大洪涝、台风灾害的应急救援与理赔处置能力,重点破解一线理赔人员“有设备不会用、有装备不会练”的实操痛点,2026年7月,平安产险海南分公司组织开展充气救生艇、油锯抢险装备专项技能培训,以保障极端灾害期间理赔资源快速落地、高效运转。

  本次培训聚焦防汛救灾核心装备,围绕充气救生艇、油锯两类高频抢险设备开展一线理赔员专项技能培训。培训摒弃传统授课模式,采取自主研读说明书、观看标准操作视频、全员集中研讨、现场动手实操的自学互练模式开展。参训人员集中学习设备基础构造、组装流程、标准操作步骤、安全操作规范及灾后抢险适用场景,针对视频操作要点、说明书关键细节相互交流疑问、分享操作经验,逐一拆解操作难点、梳理安全风险点。

  现场实操环节,参训人员分组上手演练,完成充气救生艇组装充气、安全使用、收纳保养,以及油锯开机调试、规范操作、安全防护等全套流程。通过实操研学,提升了独立操作能力与洪涝灾害现场协同作战、快速抢险处置能力,为极端天气灾害理赔救援工作筑牢实操基础。

  未来,平安产险海南分公司将持续立足海南汛期防灾减灾工作特点,常态化开展应急装备实操练兵、风险减量实训活动,不断锻造一支反应迅速、技能过硬的理赔应急队伍,全面提升极端灾害天气应急处置能力,以扎实的应急保障能力守护群众财产安全,全力发挥保险风险保障与救灾服务职能。