新春将至,椰风送暖。温暖如春的海南岛上,为向坚守岗位、冲锋在前的一线理赔查勘人员致以节日问候,平安产险海南分公司于2026年2月10日至11日组织开展了“心系一线情暖后方,致敬美丽平安橙”新春慰问活动。本次活动由理赔运营中心负责人张鑫带队,深入全省各市县理赔一线,亲切看望奋战在岗位上的理赔人员,将公司的关怀与新春祝福送到员工身边。

  深入一线听心声,直面难题解后顾之忧

  慰问组与一线员工面对面交流,详细了解日常工作强度、案件处理难点及服务保障情况,认真倾听员工的意见与诉求,并现场梳理问题、明确解决路径。

  在文昌理赔站点,慰问组重点了解了近期火箭发射与春节假期叠加期间的服务保障工作。随着火箭发射任务圆满完成,文昌迎来超10万游客,旅游车流与返乡车流叠加,理赔服务压力持续攀升。

  慰问海口理赔现场和线上集中作业团队时,理赔运营中心负责人张鑫向大家致以新春问候,并明确表示:2026年公司将对理赔队伍进行结构性调整,核心目标是降低工作负荷,保障员工在努力工作的同时拥有健康的生活。公司致力于营造宽松、和谐的工作环境,通过管理优化与资源支持,让员工既能敬业奉献,也能幸福生活。同时,叮嘱大家在春节假期注意作息规律,减少熬夜,确保度过一个健康、平安、祥和的节日。

  在儋州中支各理赔职场慰问期间,慰问组感受到员工整体精神面貌良好、工作状态饱满。

  暖心年货送到手,致敬最美“平安橙”

  慰问组为一线理赔人员送上精心准备的暖心年货与新春礼包,向风雨无阻、坚守岗位的“平安橙”致以诚挚敬意与衷心感谢。

  一线理赔员工是公司最宝贵的财富,正是每一位的坚守与担当,才守护了万千家庭的平安归途。公司始终把员工的“急难愁盼”放在心上,用心解决实际困难,让大家安心工作、暖心过年。

  一句句温暖的问候,一份份贴心的物资,在椰城传递着“平安大家庭”的温情与力量。一线员工纷纷表示,将把公司的关怀转化为奋进动力,继续以专业与责任守护客户平安,擦亮“平安橙”的温暖底色。

  心系一线,情暖后方;同心同行,共护团圆。平安产险海南分公司将持续把员工关爱落到实处,以更强保障、更优服务,与全体伙伴并肩前行,守护万家灯火,共筑平安中国。