为切实提升社会公众金融知识素养和风险防范意识，消除侵害消费者权益隐患，构建和谐金融生态环境。在一年一度的“3.15”国际消费者权益日来临之际，根据中国邮政储蓄银行海南省分行和中国人民银行陵水县支行的工作要求，中国邮政储蓄银行陵水县支行高度重视，于3月15日当天开展全辖范围内的系列消费者权益宣传活动。
依托网点阵地宣传。在辖内16个网点的金融知识宣传教育区摆放宣传折页，设置播放“权利责任风险”活动主题滚动字幕，营造宣传氛围。同时网点员工对来办理业务的厅堂客户讲解金融消费者八大权益，普及防范电信诈骗，远离非法集资以及存款保险等金融知识，强化风险意识。
在陵水县光坡镇光坡中心市场设立咨询台集中宣传，帮助金融消费者了解金融常识，掌握维权手段，提高维权能力。对消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利进行推广普及，使消费者充分了解自身的各项法定权利和责任。
聚焦“一老一少一新”等重点群体的金融服务提升。注重帮助老年人、海南新市民等群体解决数字鸿沟问题，针对年轻人加强过度借贷诱导的风险防范能力构建，面向特殊人群开展金融服务举措教育宣传。
开展进社区、进乡村、进商圈等线下活动，走进新村镇南湾花镇等热门景点，宣传反诈法，群众热切关心的存款保险知识。推动金融教育触达“最后一公里”。
下一步，陵水县支行将持续加强金融知识宣传工作力度，积极向金融消费者普及金融知识，帮助消费者提高金融素养，不断提升消费者依法维权、理性维权的能力，营造良好的金融氛围，为海南自由贸易港的建设功效邮储陵水力量。
