申请候补购买票的旅客是否可以按候补票的时间进港?15日,海峡股份提醒,候补成功前,一定不要前往港口排队。
据了解,春运期间,港口启动了船票候补功能,如果旅客没买到票,可以在购票系统上申请候补购票。候补订单付款后,需要等待匹配合适的航班,匹配上了才是候补成功,候补成功会有短信通知。候补成功前,勿前往港口排队。
据悉,候补订单缴费后,系统将持续尝试为旅客兑现候补需求,若有匹配需求的船票,系统将自动为旅客生成已支付订单。如无法满足旅客的需求,将在开航日期范围最后时间点自动终止兑现,系统自动原额退还预付款。
对于兑现成功船票如需退改签等,按售票平台既有规则执行;应退款项按支付时使用的在线支付工具相关规定,将在规定时间内按支付渠道原路返回。