日前，针对部分旅客反映海口港口航班实际开航时间比预约时间晚的问题，海南海峡航运股份有限公司(以下简称海峡股份)2月8日给予回应，并提出了解决方案。
据介绍，造成航班开航时间延误主要存在两大原因：第一，虽然春运出岛返程高峰期已过，但目前港口出岛车客流量仍将持续处于中高位水平，日均超过1万辆次、5万人次。由于部分车主预约购买了当天凌晨时分的车票，但并未按时到港出岛，而是选择在当天白天到港(以2月8日为例，当天0点至6点59分，预约购票过海车辆中，有181辆小客车实际未到港登船)。因此，导致白天出岛车辆和旅客比原定计划增长，在执行白天航班计划的同时，要兼顾晚到旅客的出行，必将影响白天航班计划，从而造成航班延误。
第二，开航时间与海上航行条件有密切关系，当前季节正处于琼州海峡每年大雾、大风高发期。特别是近两天海口气温波动幅度大，海上大风天气不利于小船舶航行，考虑到航行安全暂停小船舶的运行，造成运力缩减。同时，由于大风导致船舶在停靠泊位时存在技术操作难度，部分船只需要靠辅助船牵引停靠，才能确保安全顺利停泊。为了保证进港和离港航班在出港口平稳交会，因此，会造成进港船舶时间较慢，进而影响后续离港航班的开航时间不确定。
针对以上两个原因，海峡股份提醒，当前市区进港通道畅通，希望自驾出岛旅客按照不超过开航时间两小时到港，并且注意车辆检票时间截至开航前40分钟的时间规定，尽量不晚到、不迟到。同时，港口将加快大船船舶周转效率，增加大船发班班次，进一步提升运力。
