截至1月13日24时
已预售1月14日至2月11日
出岛船票8.2万张
已预售1月14日至1月27日
进岛船票3.92万张
春节进入倒计时
你预约购票过海了吗？
是不是已经发现过海船票“热卖”?
在后台接到宝子们
反映新能源车船票没了
不知道什么时候放票等情况
海峡股份的回复来了
↓↓↓
没有买到新能源车船票怎么办？
目前，新海港、秀英港均安排了新能源车辆专班班次。若大家发现新海港的船票紧俏或已售罄，可以购买从秀英港出发的船票。此外，也可以在购票系统上申请候补购票。要注意的是，候补订单付款后，需等待匹配合适的航班，匹配上了才是候补成功，候补成功会有短信通知。
船票放票规则是什么？
预售时间：2024年12月31日至今年1月24日，出岛船票预售期为30天，其他时间出岛船票预售期为15天。船票线上提前预售天数不含当日开航日期。
放票时间：进出岛船票预售首日放票时间为上午9:00时，后续补充放票时间根据实际情况灵活安排。小布强烈建议大家提前买好返程票，以免耽误行程哦！
网上有“黄牛”炒新能源汽车船票怎么处理？
目前，港口正全力配合公安部门打击“黄牛”。海口湛江两地也积极采取措施防治“黄牛”。
出岛方面，海峡股份已上线AI验证码，防止机器人脚本及第三方软件刷票，并采取“智能设备+人工”双核验方式，防范“黄牛”刷票。
进岛方面，海峡股份已提醒徐闻港关注“黄牛”刷票事宜，徐闻港正在进行系统优化。
系统无法办理退改签怎么办？
如系统无法办理退改签业务，可拨打始发港的客服热线联系客服，由客服受理船票退改签业务，出岛方向请拨打秀英港及新海港：0898-9693666；进岛方向请拨打徐闻港：0759-4663889，海安新港：0759-4683286。以上热线电话24小时为宝子们服务哦！
你都get到了吗？
希望本文提供的信息能让你的出行更加顺心
