4月11日10时40分，海口市美兰区公安机关接到一群众报警称，其儿子在美兰区一午托机构被人殴打。接报后，海口市美兰区委、政法委立即组织公安、市场监管、教育等部门展开调查。
经过调查，发现该午托机构工作人员符某(女，25岁)于4月10日中午监督住托学生吃饭时，因认为苏某某(男，11岁)不配合管理，便动手殴打。经检查，苏某某尚未构成轻微伤。
4月11日，公安机关已依法对符某行政拘留15日，并处罚款500元。教育部门已组织心理健康专家对孩子进行心理疏导。海口市市场监督管理局美兰分局已责令该午托机构停业整改并立案调查。同时，海口市美兰区启动了全区午托机构大排查行动。目前，苏某某的家长已经与该午托机构达成和解。
