中国民生银行是国内率先开展小微金融业务探索实践的金融机构，扎根海南十年来始终践行金融工作的政治性、人民性，积极服务地方经济高质量发展，扎实推进普惠金融服务。2023年以来，民生银行海口分行不断优化风控机制，通过一系列举措提升服务能力，助力小微企业发展。
一是积极践行小微授信审批机制改革。中国民生银行在改革转型中不断完善小微金融服务体系，适应新形势下的风险管理要求，打造契合当前风险管理和市场竞争需要的小微授信审批模式。中国民生银行海口分行通过建立了小微专职审批人队伍，优化审批决策模式，调整串联作业流程，执行专职审批人“一次审批”，提高审批效率和一次性审批通过率，满足客户融资“急”的需求。2023以来，累计审批小微新客户贷款2.36亿元，累计投放小微贷款3.16亿元，助力小微企业经营发展。
二是提升多场景获客能力及风控能力。中国民生银行海口分行充分利用线上化、场景化的交易信息和行为数据等，提高多种场景获客下的风险管理能力。2023年以来，基于总行“民生惠”基座，利用互联网、大数据、生物识别等技术，通过征信、司法、工商、税务、发票等多数据源对目标客群进行信用风险评估，为符合条件的小微企业提供用于生产经营的全线上信贷业务服务。上线仅两个月时间，已推送约1800户具备信用授信条件的客户，成功发放信用贷款22户，金额合计530余万元。
三是创新服务护航企业发展。中国民生银行海口分行积极深入小微企业客户调研，通过制定差异化的信贷政策和服务方案，切实增强小微企业金融服务获得感。一方面立足纾困解难、扩大内需和稳定就业，支持住宿、教育、文化、旅游、交通运输等领域小微企业的合理金融需求，促进经济复苏。例如海口某影视剧制作公司拍摄的一部电视剧已经进入收尾阶段，预期上映后将成为收视热剧，未来经济收益较为可观，但公司目前存在一部分流动资金缺口，又无法提供房产等抵质押担保措施，中国民生银行海口分行结合客户行业特征及经营情况，通过办理影视作品著作权质押业务，为客户发放流动资金贷款，解决了客户的燃眉之急。另一方面立足现代化产业体系建设需要，支持制造业、科技型、专精特新小微企业发展，助力产业升级。例如三亚某信息技术公司，是海南省专精特新企业、高新技术企业，承揽了多个政府信息工程施工项目，疫情期间为方舱医院提供保障服务，疫情后又开展了网络安全攻防、海洋侦测等重点项目，但由于政府采购资金拨付不及时，企业资金周转紧张，中国民生银行海口分行在了解企业经营情况后，通过信用+抵押的方式向客户提供贷款支持，帮助企业渡过难关。
中国民生银行海口分行将贯彻落实中央金融工作会议精神，把小微金融纳入长期发展战略，适应行业及市场变化，高质量服务实体经济，做好小微金融“大文章”。
