频道

新闻内容

【好服务,在平安】一键包办,限时理赔,省心省时又省钱
海南在线 2023-02-21 10:40

  1月,客户于先生不慎撞倒了海口某工业园的路牌,并压坏了绿化带。

  平安财险海南分公司理赔员陈艺武接到理赔报案后,5分钟内联系上了于先生,了解到工业园员工正现场与于先生沟通赔付事宜,因不了解赔付标准,于先生十分焦急。

  安抚客户情绪后,陈艺武立即出发,30分钟左右到达事故现场。了解事故经过后,逐一核实物品损失及规格,按市场价格与工业园员工进行现场协商。完成现场查勘后,告知客户需要准备的理赔材料,材料提供齐全后,1日内即可完成赔付。

  于先生为平安财险海南分公司专业、高效的理赔服务和热情、暖心的服务态度点赞!

  • 海南在线微信号
    微信
  • 海南在线微博
    微博
  • 天涯社区微博
    微博

关于本站 | 服务热线 | 商务合作 海南在线版权所有 © 1999-2016

电话:(86)0898-68582666  传真:0898-68582300 电子邮箱:webmaster@hainan.net 地址:海南省海口市滨海大道珠江广场帝都大厦8层 邮编:570125