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海南上线“营商环境问题受理平台”3大线上渠道可发声
海南日报客户端 2021-07-19 10:11

  海南省“营商环境问题受理平台”自6月30日上线以来运行顺利,大大拓展了企业反映营商环境问题的渠道,将成为海南省优化营商环境的有力抓手。这是记者从海南省优化营商环境工作专班办公室获悉的。

  “随时随地让企业反映问题,是优化营商环境的有力手段。”该办公室有关负责人说,为方便企业及时反映问题,此次海南省打造“营商环境问题受理平台”,共开通了3种线上渠道,包括海南省政府官网“营商环境问题受理平台”专页,微信公众号“海南省政府网”的“营商问题线索”板块,以及微信小程序“海南营商环境”。

  该平台受理的问题线索也瞄准企业“痛点”。其中包括市场主体在市场准入、投资建设、融资信贷、生产运营、退出市场等过程中遇到的准入门槛高、办理流程多、审批耗时长等问题,政府部门向企业乱收费、违约拖欠账款,制定相关政策文件不按规定听取市场主体意见,“新官不理旧账”,门好进脸好看但不办事,“雁过拔毛、吃拿卡要”等。同时,该平台还接收企业对优化营商环境提出的意见建议。

  “目前我们正加强宣传,让企业及时了解这个平台。”海南省优化营商环境工作专班办公室有关负责人表示,对企业反映的问题和意见建议,该办正逐项梳理、分批处理,按问题性质和类别,由12345热线转相关职能部门办理,或由该办直接督办,重要问题线索将由专班办公室组织核查,依法依规处理。

  (原标题:瞄准企业“痛点”!海南上线“营商环境问题受理平台”3大线上渠道可便利“发声”)

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