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三亚春节旅游市场火爆 对游客服务“不打烊”
新华社 赵颖全 刘邓 王军锋 郭良川 2023-01-28 08:06

  阳光沙滩、碧海蓝天的热带风光和丰富的旅游产品让三亚成为春节期间国内热门的旅游目的地之一。近日,记者实地走访三亚多个热门“打卡地”,感受这里的节日氛围。

  旅游市场火爆

  记者24日到26日在三亚各景区、免税店等旅游场所走访看到,游人如织、熙熙攘攘。

  在位于海棠湾的三亚国际免税城,游客们不仅要排长队过安检进入免税城,而且很多免税品牌店前也排起了长队,店员们不得不限流来保证服务质量。来自广东的游客季女士告诉记者,自己早就期待来三亚免税店买化妆品和香水了,但真没想到有这么多人。

  在三亚游艇旅游中心,记者看到前来体验游艇、尾波冲浪等海上旅游项目的游客络绎不绝。25日上午9时,当日第一批游艇从码头鱼贯而出,千帆竞发。“游艇游成为三亚旅游的一张特色新名片。”三亚海事局船舶监督处副处长程诚说。

  在大东海、三亚湾等公共海湾,记者看到游客们或享受沙滩上的亲子时光,或体验游泳、摩托艇等海上娱乐项目。三亚旅游文化投资集团有限公司有关负责人介绍,大小洞天、鹿回头等景区,除夕以来连续多日单日游客量过万。

  三亚市旅游和文化广电体育局的数据显示,春节前三天,三亚全市经营性住宿设施平均入住率为82.28%。各景区景点、椰级乡村旅游点共接待游客40.23万人次,同比增长42%。

  ↑1月25日,游客们在三亚体验游艇等海上旅游项目。新华社记者 郭良川 摄

  多方保障对游客服务“不打烊”

  记者实地采访了解到,春节期间,三亚物资供应充足。24日晚,记者在三亚市吉阳区荔枝沟路的乐天城商圈走访看到,农贸市场里瓜果蔬菜、肉禽蛋奶货品充足。26日晚,在大东海景区,记者看到游客们在海鲜排档和夜宵摊喝酒撸串,很是热闹。

  三亚市品质保障协会副理事长邓勇波告诉记者,春节期间,三亚各旅游行业协会积极配合职能部门做好行业协调工作。目前联合会及品保、酒店、景区、旅行社、海鲜、民宿、体育旅游等行业协会均已发出行业公约和倡议书,要求涉旅企业加强自律,自觉维护三亚旅游市场经营秩序,履行服务承诺,明码标价,合理定价。

  今年自驾来三亚度假的游客不少,三亚市公安局交通警察支队道路交通指挥监控中心主任陈一亮说,“为有效疏导交通,我们优化警力,加强执勤。”

  ↑1月24日,游客们在三亚大东海游玩。新华社记者 郭良川 摄

  加强监管严厉打击违法违规经营行为

  记者采访了解到,为确保春节期间三亚旅游市场规范有序,三亚市综合行政执法局、市场监管等部门协同配合,每日对后海、大东海、小东海等重点区域和海上游乐项目、交通营运、海鲜餐饮、旅游购物等重点领域开展联合执法检查活动。截至目前,共查处欺客宰客、非法经营海上项目、非法揽客营运等各类违法违规行为二十余起。

  “尤其是对三亚某餐饮有限公司采取虚假宣传手段欺骗误导消费者的违法行为依法给予了50万元的行政处罚,严厉打击不法经营者。”三亚市综合行政执法局副局长吴及时说。

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