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299元买的裤子裤筒长短不一商家却称故意设计

http://news.hainan.net 时间：2008-5-16 13:50:00 来源：海南经济报

　　“我买的短裤两边裤筒长短不一，商家却说就是这样设计的，不予退换。真是气人。”瞿女士说。

　　15日，海口市民瞿女士向记者讲述了她遇到的一件不平事。11日晚，她在海口解放西逛街时，在一商场内看中了一件黑色布料的热裤，原价是299元，打完折后269元。因当时该店快下班了，她试穿时没有仔细看便付了钱。

　　第二天一早，瞿女士发现裤子内侧左右长短不一，相差约一厘米，因为是短裤非常明显。于是她将裤子拿到该店要求更换。

　　瞿女士说，店员先是让她换一件，可是她挑了好几件都存在同样的问题，于是她要求退货。这时店员称这款裤子就是这样设计的，只能换不能退。瞿女士觉得，商家销售有质量问题的裤子还狡辨，这分明是逃脱责任。于是她拨打12315投诉。

　　接诉后，12315人员到场调解，但店方执意不承认裤子存在质量问题，不肯退货。12315人员建议瞿女士将裤子送到质检部门进行检测，如检测为不合格的产品，再向商家索赔。

　　作者：黄敏

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