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海南5家医院建立外国人才就医绿色通道 配备语言翻译器
南国都市报 王洪旭 2020-01-09 10:40

  我省5家医院建立外国人才就医绿色通道

  配备语言翻译器 可电话、手机APP、微信公众号、现场办理等挂号预约

  1月7日,海南省卫生健康委印发《海南省国际医疗门诊(特需门诊)暂行实施方案》(以下简称《方案》),为来海南就业创业的外国高层次人才提供优质医疗服务,我省选取了海南省人民医院、海南省中医院、海口市人民医院、三亚市中医院、博鳌超级医院等5家医院开设国际医疗门诊(特需门诊),建立外国人才就医绿色通道,并逐步在全省三级甲等医院全面推开。

  门诊优先安排外国人才诊疗

  据悉,该国际医疗门诊的服务人群为:持有《外国人来华工作许可证》(A、B类)的外国人才中,被我省认定为柔性引进的大师级人才和杰出人才、全职和柔性引进的领军人才、全职引进的大师级人才和杰出人才的配偶及二代以内直系亲属(以下统称外国人才及家属);有特需医疗服务需求的患者;按照省委省政府要求需要提供就医绿色通道服务的人群。

  该门诊可开展电话、手机APP、微信公众号、现场办理等多种形式的挂号预约服务。同时,实行一站式服务,优先安排外国人才及家属的诊疗、检查(复诊)、取药、办理出入院、结账等服务。

  门诊配语言翻译器

  医院可聘外国医师

  《方案》要求,开通国际医疗门诊(特需门诊)的医院应悬挂多语言指示牌,导诊护士应熟悉诊室所在位置并能准确引导。应为独立诊室,单独挂国际医疗门诊(特需门诊)门牌,面积不小于20平方米,并配备专门护士。条件成熟后逐步完善场地设施,可建立相对独立诊疗场所或区域,设置独立于医院门诊的挂号、结算、检查、取药等系统。

  此外,出诊医师必须是理论基础扎实、临床经验丰富、医疗技术精湛、医德高尚、熟练掌握英语的医师(有外语交流障碍的,由医院配备翻译人员后可出诊);国际医疗门诊应配备语言翻译器,方便其他语种外国人就医。有条件的医院可聘用外国医师。

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