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美团团购优惠价3.9元/份,买后到店消费根本没货 说好的清补凉呢 逗人玩的?
南国都市报 记者 王康景 2018-07-05 09:11

    美团团购优惠价3.9元/份,买后到店消费根本没货

    说好的清补凉呢逗人玩的?

    海口一商家涉嫌欺骗消费者被投诉

    4日,海口市民陈先生向本报爆料,自己通过美团花3.9元团购了一家店的清补凉,到店消费却被告知没有,只好退款。其认为商家如此做法实在不妥,是对消费者权益的损害,涉嫌欺骗。

    据陈先生介绍,他7月2日下午5点多通过美团平台找到了一家位于海秀东路工业大厦一楼,名为“呀诺达主题烧烤”的店家,以3.9元的单价购买了一份椰奶清补凉。“当天下午5点多我到店内消费,结果服务员告知没有椰奶清补凉,只有糖水和椰子水,售价是10元一份。”陈先生说,实在无法理解,感觉自己受骗了,当时也不能更换其他清补凉,服务员建议申请退款,他也只好退了款。

    记者4日通过美团平台找了这家店面的销售界面,发现椰奶清补凉团购价由昨天的3.9元(陈先生截图确为3.9元/份)变成了5.9元/份,记者仔细查看备注信息发现,有效期为:2018.6.12至2018.7.11,使用时间是11:30-次日03:00,且无需预约。记者于是团购了一份,并于4日下午2点半到达该店准备消费,结果发现店内只有一位服务员正在休息看店。

    记者询问已经团购的清补凉是否可以提供,该服务员表示目前没有,只能等到下午5点多才有人来做。当记者要求提供店老板联系方式,也被以“不知道”为由拒绝。记者随后也只好申请了退款。

    陈先生表示,该店这类做法已经涉嫌欺骗消费者,他已经将情况投诉至工商部门。

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