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海口驻徐闻健康观察点28天累计服务留观人员636人 无一出现发烧或疑似病例
南国都市报 党朝峰 2020-02-27 11:08

    海口驻徐闻健康观察点:28天累计服务留观人员636人,其中347人解除隔离离开,无一出现发烧或疑似病例

    将病毒挡在海口之外

    海口市驻徐闻健康观察点“毕业生”无一出现发烧或疑似病例

    第一批“毕业生”向工作组赠送3面锦旗

    一句句温馨的留言、一封封感谢信、一面面锦旗……琼州海峡对面的海口驻徐闻健康观察点设立已近一个月,随着留观人员逐渐解除隔离返家返岗,观察点陆陆续续收到了他们送来的感谢信、锦旗或礼物。

    1月30日,海口市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作指挥部从海口市国资委、公安局、卫健委、市场监督管理局、水务局等单位抽调43人组成徐闻健康观察点工作组前往广东徐闻开展疫情防控工作。在条件简单的观察点,他们有的连续熬夜做数据、有的化身快递员、有的变身服务员……这些来自不同单位的人员不惧疫情,在前线发挥自己的能量,经历了难忘的一段时光。

    截至目前,他们已累计服务留观人员636人,其中347人已解除留观,其中无一人出现发烧或疑似病例。

    韦晓云给留观者送上食物

    将手机号作为咨询热线

    每天连续睡觉不到5个小时

    “这次让我学会了怎样熬夜!”谈到这次疫情与平时工作有何不同,已经在观察点工作近一个月的韦晓云这样轻松地回答。

    韦晓云是海口市国资委办公室副主任、机关工会主席,2003年,她在广西武警总队医院呼吸科做护士,参与抗击过“非典”疫情。

    1月30日清晨,韦晓云得知将前往徐闻设立观察点,并负责疫情防控的任务后,她主动请缨,把11岁的儿子留给老公,带着几件厚衣服和随身用品便匆匆出发。

    “我给孩子实话实说,要把病毒挡在海口之外,不让它们跨过海峡,孩子很懂事,还鼓励我说‘你可以的’。”韦晓云笑着说。

    韦晓云的确如说的那样去做。作为观察点刚设立初的负责人,她拿出了军转干部雷厉风行、说干就干的工作作风。对于来自不同单位,临时组建的40多人团队来说,有了科学的流程,观察点的管理运行立刻变得顺畅。紧接着,韦晓云将工作重心放在留观人员的思想劝导和服务工作上。她把自己的手机号作为咨询热线,来到码头的人过不去海峡,纷纷给韦晓云打电话求助。

    “基本上这一个月,没有一天可以连续睡觉超过5个小时的,凌晨时候也常常被电话叫醒,因为有湖北籍的同胞来了,得安排他们住下,否则他们晚上哪也去不了。”韦晓云说。

    有一天晚上一个53人团队来到观察点,韦晓云马上协调徐闻县,开启一栋新的楼房作为留观人员住宿用,凌晨3点全部人入住好后她才返回宿舍;24日早上128名留观人员团队要转往海口市区,她提前一天晚上带领团队干了一个通宵,24日清晨6点多全部完成128人的详细信息数据;为使留观人员在观察点度过一个愉悦的元宵佳节,韦晓云主动协调饭店老板在元宵节当天的午餐和晚餐的例汤调整为汤圆。为照顾不同客人的口味需求,要求综合服务组在订餐的时候尽最大可能满足留观人员的口味需求。

    周到的服务使得留观人员深受感动,2月14日徐闻健康观察点第一批“毕业生”在返琼之际,向工作组赠送3面锦旗,一封感谢信以示感谢。

    林扬繁借药店老板的电动车送药

    桥梁技术员林扬繁变身快递员

    买药送药给留观人员

    “每次帮忙留观人员买药品、生活用品等,他们的一声太感谢你了,所有的累都觉得是值得的。”利用休息时间为留观人员购买药品和生活急需用品的林扬繁说。

    林扬繁是海口市城建集团下属企业海口市桥梁管理有限公司总工室技术员,他在留观点负责留观点监控观察和为留观人员登记用餐、送餐。

    每天工作结束后,他不辞辛苦,专门利用休息时间,到药店或超市,为留观人员补充急需用品。为大家购买这些急需用品并不轻松,从酒店到药店来回要走40多分钟,加上选购物品,一次购买就得花费3个小时左右。

    有的药品跑好几个药店没有,买的对不对他也要和大家微信确认一下,没有的药由药店的工作人员推荐购买其他药,让大家都买得放心。以前很多不知道的药现在了解了很多,林扬繁自嘲已经成了“半个医生”。

    “药店工作人员知道我在帮助留观人员,在疫情严重的情况下,亲自去医院帮我找药,送到我手中,我觉得心很暖,像是爱心在传递,而且药店老板还把电动车借我骑,送药更方便。”林扬繁说。

    一天送350份饭

    掉了10斤肉却很高兴

    “刚开始一天送100多份饭,后面人多的时候,一天要跑两个点三栋楼,送350多份饭,穿着防护服不到一会就湿了,虽然累但也很开心。”李蒙恩说。

    李蒙恩是海口市城建集团下属物业公司工作,来观察点之前,他的体重达170多斤,经过近一个月时间的服务保障工作,他的体重已经减掉了10斤。

    回首近一个月的经历,李蒙恩感到,即使前方条件简单,但最大的欣慰是有家人在后方的理解和支持,是他驻守徐闻的坚强动力。

    李蒙恩的父亲身体不太好,接到任务时他曾担心父亲身体有过犹豫,但父亲坚决支持他抗击疫情,让他打消了疑虑。

    留观人员情绪不稳

    城市警察变身心理导师

    1月30日,海口市城警支队美兰大队大队长赵小立带着8名城市警察,来到徐闻观察点负责维护现场秩序、管控人员走动。

    由于刚开始防护物资紧缺,加上大家对疫情传播方式及疫情发展形势不清楚,与来自省外人员特别是湖北籍人员近距离接触,让很多人的心里感到揪心。

    在留观初期,一些留观人员有了焦虑和不满情绪,希望出门走走转转,赵小立和干警们立即上前做解释工作,希望留观人员配合防控疫情。

    “我们帮助查找他们的流动轨迹,只要满足离开湖北14天的规定,身体状况正常,即可过海,从而安抚大家的情绪,做好留观工作。”赵小立说。

    熬夜制表做数据

    翁贤全干起老本行

    观察点每天要对留观人员的年龄、来琼目的等个人信息进行统计制表,而且要将数据表汇报给海口指挥部,需要一名数据制表能手。

    原本负责综合服务组、观察点保洁等工作的翁贤全,主动领任务,负责数据制表工作。

    翁贤全是海口市水务局城乡水务科副科长,本就是计算机专业出身的他,近两年多次从事数据制表工作。在他的带领下,制表工作效率和准确性均提高。

    “我是部队转业到地方工作,就要发挥出军转干部不怕苦不怕累的工作作风,为战胜疫情付出再多也值得。”翁贤全说。

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