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民生银行海口分行情系社区送温暖 真情慰问暖人心
海南在线 2022-08-17 17:45

  自战“疫”打响以来,民生银行海口分行以实际行动助力疫情防控,以专业能力保障百姓民生,以真诚服务践行社会责任。

  送菜上门暖人心 共抗疫情强信心

  8月12日,海口市某小区因一例疑似阳性被管控,突如其来的情况给住户带来了许多不便。民生银行城西支行员工了解到情况后,想客户所想,急客户所急,在客户为缺乏日常生活物资发愁之时,第一时间为客户配送了生活必需品。

  “仅仅一个小时就为我们配送来了猪肉和品种多样的蔬菜水果,还有小葱、蒜、香菜这些配菜,想得真仔细,真暖心。”收到蔬菜的客户由衷地感叹民生银行的贴心服务。

  一句句暖心的称赞凝聚着民生银行与客户间心贴心的浓浓情谊。疫情隔离了人与人的距离,但是无法隔离心与心的距离,此次“送菜行动”不仅仅传递了温暖和爱,也彰显了民生银行“服务大众情系民生”的初心使命。

  传递关爱送温情 上门服务解急愁

  8月14日,民生银行海口分行社区支行接到居住在现代花园客户廖女士的求助电话,老年人因受疫情影响不便出行,也不会使用手机银行转账,着急转账给儿女。

  民生银行海口分行社区员工在了解到客户的业务办理需求后,快速响应,在符合防疫管控要求的前提下,为老人上门服务,解决了客户的燃眉之急,贴心的服务获得了客户的肯定。

  民生银行海口分行将继续秉承“服务大众情系民生”理念,落实疫情防控各项工作要求,用暖心服务和实际行动回报客户,为战疫贡献力量,为广大客户送去温暖。

 

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