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海口观澜湖免税城邮寄提货和返岛提货新增火车和轮渡离岛方式
海南在线 2021-09-28 14:58

  买免税品坐船或坐火车离岛,也可以直接邮寄到家啦,岛内居民还可以返回岛内后再提货!这是日前深圳免税海口观澜湖免税城在全岛率先开通的离岛提货业务。

  9月18日,深圳免税海口观澜湖免税城上线了新业务功能:线下门店返岛自提和邮寄服务,支持乘坐火车、轮船,或者乘坐春秋、九元航班出行的旅客。这是继今年5月份上线乘坐飞机离岛可邮寄免税品或返岛提货后,新增加的离岛提货功能。

  这项新业务为旅客和本岛居民在离岛免税提货方式上提供了更多的选择,极大程度提升了免税购物的满足感和获得感。据了解,这是深圳免税海口观澜湖免税城在海南首家开展火车和轮渡离岛邮寄和返岛自提的免税店。

  1、“线下返岛提取”如何执行

  岛内居民离岛前购买免税品,可选择返岛提取,返岛提取免税品时须提供本人有效身份证件和实际离岛行程信息。深免工作人员确认提货人身份、离岛行程信息符合要求后可交付免税品。

  岛内居民包括持有海南省身份证、海南省居住证或社保卡的中国公民,以及在海南省工作生活并持有居留证的境外人士。

  2、“线下返岛自提”在哪里寄存提取

  可自行前往深圳免税海口观澜湖免税城三栋三楼服务中心,后续会根据顾客需求逐步增加提货点。

  3、“线下返岛自提”提货时间

  符合返岛提货资格的旅客在深圳免税海口观澜湖免税城购买免税品后,自离岛之日起两天后持本人有效身份证件和实际离岛行程信息提货。

  如果您超过三个月还没过来提货的,那么免税城将为您办理退货啦。因此,您在返回岛内后记得按照预约的提货时间前来提取心爱的货品哦。

  4、邮寄条件

  不论您是省外旅客前来海南旅游,还是岛内旅客出岛,只要购买了火车票或者船票后,在深圳免税海口观澜湖免税城购买免税品,都可以办理邮寄提货哦。

  离岛旅客购买免税品,购买人、支付人、收件人均为购物旅客本人,且收件地址在海南省外,可以选择邮寄送达方式提货。在线下门店购买或线上商城下单并乘坐火车、轮渡、飞机离岛的旅客,均可办理邮寄业务。

  国庆假期即将到来,不少人都开始计划离岛免税大购!深免观澜湖免税城线下返岛自提和邮寄支持业务的丰富,让轮渡、火车、春秋九元方式出行的旅客在提货方式上有了更多的选择,可以不用再等待排长队,坐等免税品邮寄到家或回程时再自提,尽情享受购物新乐趣。

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